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Protege tu PyME de los ciberataques con estas recomendaciones clave.
La ciberseguridad es esencial para evitar pérdidas económicas y de reputación.
En la era digital actual, la ciberseguridad se ha convertido en un tema central para empresas de todos los tamaños. Sin embargo, existe la percepción errónea de que solo las grandes corporaciones son el objetivo de los ciberataques. Esta creencia puede llevar a las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) a descuidar sus estrategias de seguridad informática, exponiéndolas a riesgos significativos que pueden afectar gravemente su operación, reputación y relaciones con los clientes.
Este artículo, escrito por Daniel Hernández —Country Manager & CTO de Wundertec y especialista en ciberseguridad—, explora la importancia de proteger a las PyMEs contra amenazas digitales. Con un enfoque en Estados Unidos y México, presenta ejemplos recientes de ciberataques y su impacto devastador en las empresas.
El error de creer que “solo las grandes empresas son el objetivo”
Uno de los mayores errores que cometen las PyMEs es pensar que, debido a su tamaño, están fuera del radar de los cibercriminales. Sin embargo, los datos muestran lo contrario. De acuerdo con un informe de Verizon, el 43% de los ciberataques en 2022 se dirigieron a pequeñas y medianas empresas, y esa cifra ha ido en aumento en los últimos años.
¿Por qué las PyMEs son un objetivo atractivo? Principalmente porque, en muchos casos, no invierten lo suficiente en ciberseguridad. Los hackers consideran que son vulnerables y, por lo tanto, más fáciles de atacar que las grandes corporaciones, que suelen tener sistemas de protección más avanzados.
Consecuencias devastadoras para las PyMEs
Las consecuencias de un ataque cibernético para una PyME pueden ser tan graves, o incluso más, que para una gran empresa. Un estudio de IBM reveló que el costo promedio de una brecha de seguridad para una pequeña empresa en 2022 fue de aproximadamente 3.86 millones de dólares. Para muchas PyMEs, esto significa la quiebra o, al menos, una pérdida significativa de ingresos y confianza de sus clientes.
Un ejemplo claro es el ataque sufrido por Desjardins Group, una cooperativa financiera en Canadá, que afectó a más de 2.7 millones de personas. Aunque no es una PyME, el incidente muestra cómo los errores en ciberseguridad pueden tener consecuencias graves, incluso para entidades más pequeñas. En este caso, un empleado extrajo información confidencial durante meses sin ser detectado, ocasionando pérdidas de cientos de millones de dólares.
En México, algunos casos relevantes son: Grupo Unifin, Grupo Axo y PEMEX, donde los ciberdelincuentes accedieron a sus bases de datos y bloquearon sus sistemas operativos. En algunos de estos casos se pagó un rescate. Aunque estas son empresas de mayor tamaño, las PyMEs en México representan más del 99% del tejido empresarial, y el 88% de ellas no cuentan con políticas de seguridad adecuadas, según la Asociación Mexicana de Ciberseguridad.
Tipos de ataques comunes en PyMEs
Los tipos de ciberataques que enfrentan las PyMEs son diversos, pero algunos de los más comunes incluyen:
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Phishing: Correos electrónicos fraudulentos diseñados para robar información confidencial. Es uno de los métodos más comunes y efectivos debido a la falta de concienciación y formación en seguridad.
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Ransomware: Malware que cifra los datos de una empresa y exige un rescate para liberarlos. Este tipo de ataque puede paralizar completamente las operaciones de una PyME, como ocurrió en el caso de Colonial Pipeline en EE.UU.
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Ataques DDoS: Denegación de servicio que satura los servidores de una empresa, interrumpiendo sus servicios. Estos son comunes en el sector de comercio electrónico, donde la interrupción del servicio puede causar pérdidas significativas.
Impacto en México y Estados Unidos
Tanto en Estados Unidos como en México, las PyMEs están sufriendo un aumento en el número de ciberataques. Según un informe de la CISA (Cybersecurity and Infrastructure Security Agency) de Estados Unidos, el 50% de las PyMEs en el país han experimentado al menos un ciberataque en el último año. En México, el panorama es igual de preocupante. Kaspersky informó que el país se encuentra entre los cinco más atacados por ransomware en América Latina, y la mayoría de los ataques se dirigen a pequeñas empresas.
Un caso reciente que llamó la atención en México fue el de una pequeña tienda de comercio electrónico, que prefirió mantenerse en el anonimato, la cual sufrió un ataque de ransomware que paralizó su plataforma durante tres semanas. Los ciberdelincuentes exigieron un rescate de 5,000 dólares, lo que significó una pérdida total de ventas durante ese periodo, además de la pérdida de confianza de sus clientes.
Medidas para protegerse
Aunque las PyMEs son vulnerables, tienen a su alcance herramientas para protegerse. Algunas recomendaciones clave incluyen:
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Implementar software de seguridad robusto, que incluye antivirus, firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
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Capacitar a los empleados para identificar correos electrónicos de phishing y otras amenazas cibernéticas.
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Realizar respaldos de datos de forma regular en servidores externos o en la nube para evitar pérdidas en caso de un ataque de ransomware.
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Establecer políticas de contraseñas seguras y autenticación en dos pasos.
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Contratar seguros de ciberseguridad, una tendencia en crecimiento que ayuda a mitigar las pérdidas financieras derivadas de un ciberataque.
Conclusión
Las pequeñas y medianas empresas, tanto en Estados Unidos como en México, están en la mira de los cibercriminales. Ignorar este riesgo puede resultar fatal para sus operaciones y reputación. En un entorno donde los ciberataques aumentan en frecuencia y sofisticación, la inversión en ciberseguridad ya no es opcional, sino una necesidad. Proteger los datos no solo garantiza la continuidad del negocio, sino que también refuerza la confianza de los clientes.
En Wundertec, entendemos la importancia de la ciberseguridad como un pilar fundamental de la operación y trabajamos de la mano con nuestros clientes para garantizar que sus operaciones se mantengan seguras en todo momento.
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