Áreas de marketing y ventas de numerosas empresas han acentuado en los últimos años sus esfuerzos en lograr una oferta personalizada; para ello, las tecnologías de información se han configurado como aliadas.
Uno de los esfuerzos empresariales más titánicos se asocia al fortalecimiento de la presencia de marca, o a aquellas acciones por calar en la memoria del público objetivo, al punto de generar una respuesta favorable de su parte que represente lealtad.
La automatización de la fuerza de ventas es una tendencia que mejora magníficamente las labores comerciales, por lo tanto, la rentabilidad de la empresa.
